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≪Q&A≫

 

こちらのページではよくお問合せ内容をQ&Aとして、載せております。

お分かりにならない点などございましたら、まずこちらをご覧下さいませ。

 

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Q. インターネットは使えますか?


A.専用のインターネット回線を契約しているため、

  追加料金等なく、お部屋やプレイルームなどどこでも無線LANにつなぐことができます。

  共有PCやPCの貸出などはしておりませんので、ご自身のPCをお持ち下さいませ。

 


Q. 周辺の治安はどうなっているか?

A. こちらのコンセプトハウスがあるWoodsideはNYの中でも安全な地域と言われております。

  ここ数年、日本人の居住者も急増しており、駅などで日本語の話声を耳にすることもございます。

  また、駅から大通りを歩いて5分程の位置にございますので、マンハッタン内でも駅から遠い宿泊所より安心感がございます。

  深夜も車・人の通りはございますが、あくまでこちらは日本ではなくNY、複数人で歩かれるなどのご注意はお願い致します。

 


Q. 空室状況を知るにはどうしたらいいんでしょうか?

A. お部屋&料金のページにございます「空室状況」にてご確認下さいませ。

   ご希望のお部屋・日程が空室なことをご確認頂き、ご予約頂けるようでしたら、

  ご予約・お問合せのページのお問合せフォームより、フォーマットの必要事項を記載の上、送付をお願いいたします。
  私共から予約完了の返信を受領された時点でご予約完了になります。
  ※先着順ですので手続きの間にお部屋が埋まってしまう場合もございます。

  ※「空室状況」は毎日0時の更新となりますので、最新の情報でない可能性がございます。

  ※仮予約はお部屋の数が少ないためお断りしております(航空券を取得後、予定が確定した後にご予約ください)。

 

 

Q. チェックインとチャックアウトは何時になっているのか?

 

A. チェックインは15:00以降、チェックアウトは11:00までとなっております。

  ※22時以降のチェックインはレイトフィー$20を頂き、深夜1時以降の対応は出来ません。

  ※15時前の荷物のお預かりは出来ません。  



Q. 宿泊費の支払方法はどうなっていますか?

A. お支払方法はCASHのみとなっております。

  今後、クレジットカード決済などを導入した際には、その旨更新致します。

  ※お支払いはUSドルのみとなり、日本円でのお支払いは出来ません。

 

 

Q. 宿泊費以外にかかる費用はありますか?

 

A.こちら手数料等は一切ございませんが、

  7日以上のご滞在の場合には、消耗品費として$10/月を頂戴致します

 10日以上のご滞在の場合にはデポジットをお預かりさせて頂き、

 ご退去日にお部屋確認の上、家具の破損等なければこちら全額お返し致します。

 

 

Q. 予約のキャンセルや入居後の滞在期間短縮・延長などはどうなっているか?

 

A.ご予約後のキャンセルは、

  ご入居日の30日前まではキャンセル料が発生しませんが、30日以内の場合には、全額宿泊料金をお支払頂きます。

   ※航空券等手配後のご予約をお勧め致します。

 

 

 滞在期間はご連絡頂いた通りにお住まい頂き、短縮による宿泊料金のご返金は致しかねます。

 ご延長ご希望の場合に、お部屋が空いていていれば可能となっておりますが、早くご連絡頂いた方を優先させて頂きますので、

 必ずしもご延長が出来る保証はございません。

 

 

 

 

Q. 料理をすることはできるか?


A. 簡単な食器・調理器具・機器は備え付けてあり、簡単な料理ならお作り頂けます。

 <備え付け(共有)>
  - 鍋、フライパン
  - 電子レンジ、炊飯器、冷蔵庫
  - お皿、コップ、スプーン、フォーク、ナイフ、包丁、オープナーなど
  ※調味料はご自身でご用意頂いております。

 

 

Q.室内でタバコは吸えるか?

 

A.コンセプトルーム内は全面禁煙となっております。

 タバコを吸われる方は、敷地外の道路にて喫煙して頂くようにお願いいたします(庭での喫煙も禁止です)。

 ※室内での喫煙が発覚した場合には、違反金を頂戴いたします。

 ※喫煙により壁のペンキの塗り替えが必要になった場合には、違反金とは別に工事費を実費でご負担頂きます。

 

 

Q. ゲストの滞在、ペットを連れての入居は可能か?

 

A. お2人でのご入居も可能となっておりますが、その場合$15/日の追加料金を頂きます。

  途中からの同居人の追加、友人のコンセプトルームへの招待はご遠慮頂いております。

  ペットは不可となっております。

  ※ゲスト・ペットの連れ込みが発覚した場合には、違反金を頂戴いたします。

 

 

Q. 盗難などが発生した場合の保証はあるのか?


A. 盗難などに関しては、自己責任となっており、こちらでは責任を負いかねますのでご了承ください。

  各部屋に鍵は付いてますが、貴重品の管理は各自で管理ください。

  お部屋を離れられる際、外出時にはここは日本ではなく外国だという意識を持って、身の回りの物には注意を払って下さい。

 

 

Q. シャンプー&リンスなどのユーティリティは付いていますか?
 

A. 備え付けのものはお部屋情報に記載している、家具及び布団・枕のみとなります。

  シャンプーやリンス、タオル、ドライヤーなどはご自身に最適なものをご準備下さいませ。

 

 

Q. どのような人達が滞在していますか?

A.  20−30代の日本人の学生・ダンス留学・旅行・お仕事で来られる方など、多様な方がいらっしゃいます。

  長期滞在の方ですと、学校やインターンに来られている方が多いです。

  性別の制限なく、男性・女性の方にお住まい頂いております。

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↓↓こちらではご質問を解消できなかった場合には、お問合せフォームにてご質問下さいませ↓↓

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